Pošiljanje

Vsa naročila, oddana prek spletne strani www.gorgona-beauty.com, obravnavamo hitro in skrbno.

Izdelki, ki so na zalogi, se praviloma odpremijo v roku do 5 delovnih dni po prejemu plačila.

Za izdelke, ki niso na zalogi, je najdaljši dobavni rok do 30 delovnih dni.

 

Pošiljanje izvajamo preko zanesljivih logističnih partnerjev. Ob odpremi boste prejeli potrditveno elektronsko sporočilo s podatki o pošiljki.

Strošek pošiljanja se razlikuje glede na vrsto, težo in dimenzije izdelka.

V primeru poškodb med dostavo ali težav pri prevzemu nas čim prej kontaktirajte na info@gorgona-beauty.com, da lahko zadevo rešimo v najkrajšem možnem času.

---

Vračila

Če z naročenimi izdelki niste zadovoljni, imate pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga, brez navedbe razloga, skladno z veljavno zakonodajo.

Za uveljavitev vračila nas predhodno kontaktirajte na info@gorgona-beauty.com.

Izdelek mora biti:

• nepoškodovan,

• v originalni embalaži,

• brez znakov uporabe.

Strošek vračila krije kupec, razen v primeru reklamacije zaradi napake ali napačno dostavljenega izdelka.

Po prejemu vrnjenega blaga vam kupnino vrnemo najkasneje v 14 dneh, na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo, razen če je dogovorjeno drugače.